تأسست شركة مؤشرات عام 2022، لتوفير تحليل شامل للأسواق المالية، تجمع بين البساطة والعمق لكل مستثمر من خلال تقديم خدمات التحليل الاساسي والفني والتي تسهل على المستثمر اتخاذ القرار
اتفاقية الشروط والأحكام
مؤشرات هي منصة إلكتروني مملوكة لشركة مؤشرات لتقنية المعلومات المسجلة رسمياً في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم: 1010777789 وتعتمد المنصة في عملها على تقديم قراءة مبسطة وميسرة للأوراق المالية العائدة للشركات المطروحة في السوق المالية "تداول" وذلك من خلال تحليل مقياس أداء أسعار الأوراق المالية للشركات المطروحة في السوق المالية "تداول".
عند استخدام أو تصفح منصة مؤشرات فإن العميل يقر بالموافقة وقبول الشروط والأحكام الخاصة بمنصة مؤشرات والالتزام بكافة الأنظمة والتعهدات وسياسة الخصوصية وإننا في مؤشرات نأمل قراءتها بعناية قبل بدء استخدام المنصة
:التعريفات
منصة مؤشرات: الجهة المالكة والمشغلة للمنصة يشمل ذلك من يمثلها أو مدير المنصة وموظفيها
المستخدم: هو الشخص الذي يرغب باستخدام المنصة والاستفادة من خدماتها ويشار له باسم العميل
العميل: أيّ فرد يستخدم منصة مؤشرات لغرض الاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة
الزائر: أي فرد يتصفح منصة مؤشرات أو يبحث عنها عبر الويب أو التطبيق أو عبر التواصل سواء بالاتصال أو المراسلة أو أي وسيلة أخرى لغرض التعرف على خدمات المنصة
الخدمات المالية: تحليل مقياس أداء أسعار الأوراق المالية للشركات المطروحة في السوق المالية "تداول"
مزود البيانات الخارجي:
مزود البيانات الداخلي:
الطلب: تعبير العميل مكتوباً عن رغبته من الاستفادة من الخدمات المالية التي تقدمها المنصة
المنصة: يقصد بهما أينما وردت في هذه الاتفاقية منصة " مؤشرات"
الحساب: هو السجل –الصفحة- الخاص بالعميل من أجل أن يتمكن من الاستفادة خدمات المنصة
الشخص الاعتباري: هو أيّ مؤسسة أو شركة تستخدم التطبيق، وتدوّن بياناتها فيه
الشخص الطبيعي: هو أيّ فرد يستخدم التطبيق، ويدوّن بياناته الشخصيّة فيه
:تعهدات العميل
لا يسمح للشخص الاعتباري امتلاك حساب في المنصة، ووحده الشخص الطبيعي هو من يسمح له بامتلاك حساب في المنصة بصفته الطبيعية على أن يتجاوز عمره ثمانية عشرة عاماً (18 عام)
يجب على العميل التسجيل في المنصة لكي يتمكن من الاستفادة من خدماتها، ويلزمه لإتمام عملية التسجيل تعبئة البيانات بشكل دقيق: كتابة الاسم كامل كما يظهر في الهوية الوطنية الخاصة به، والعنوان الحالي لمقر إقامته
يجب على العميل التسجيل في المنصة لكي يتمكن من الاستفادة من خدماتها، ويلزمه لإتمام عملية التسجيل تعبئة البيانات بشكل دقيق: كتابة الاسم كامل كما يظهر في الهوية الوطنية الخاصة به، والعنوان الحالي لمقر إقامته ورقم الجوال والبريد إلكتروني، وأي معلومة مطلوبة كما هو موضح في صفحة التسجيل
يحق للمنصة بموجب الصلاحيات الممنوحة لها في هذه الاتفاقية رفض طلب إنشاء الحساب وليس لها تبرير سبب الرفض، كما يحق لها إلغاء أو تعطيل الحساب في أي وقت متى ما تبين أن مالك الحساب قد دوّن معلومات خاطئة وغير صحيحة أو تبين لها وفقاً لتقديرها الشخصي أن مالك الحساب قد انتهك شروط الاستخدام أو خالف شيء منها
يحق للمنصة اعتبار عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأي عناوين أخرى تابعة للعميل وسيلة رسمية للتواصل والإشعارات ويتم من خلال الإشعار بواسطتها قيام الحجة على تبليغ العميل
العميل هو المسؤول عن حفظ بيانات حسابه وعليه أن يحافظ على بقاء كلمة المرور الخاصة به آمنة. كما أن المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار تنتج بسبب إهمال أو تقصير العميل في الحفاظ على أمن الحساب وكلمة المرور
إن الخرق أو الانتهاك لأي حكم من الأحكام في شروط الاستخدام يؤدي إلى تعطيل أو إلغاء أو حذف حساب العميل وفقًا لما تراه المنصة مناسباً
يقتصر دور المنصة على تحليل مقياس أداء أسعار الأوراق المالية للشركات المطروحة في السوق المالية "تداول" ومقارنتها ببعضها وتقديمها للعميل حسب الطلب، ولا يمتد إلى إعطاء التوصيات
تستمد المنصة بياناتها لغرض تقديم خدماتها المالية من قبل مصادر معلومة داخلياً وخارجياً دون مخالفة أنظمة السوق المالية
كل طلب لا يتوافق مع الخدمات التي تقدمها المنصة سيتم تجاهله أو الإبلاغ عنه ومن ذلك رفع طلب من قبل العميل للمنصة بإعطاء توصية لورقة مالية لإحدى الشركات المطروحة لدى السوق المالية السعودي
:التسجيل
.يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة كما يلتزم بعدم استخدام بيانات شخص غير مخول له استخدامها
.اللغة العربية هي لغة المنصة المعتمدة ولما ينشر عليها ولا تتحمل المنصة تبعات ترجمة أي محتوى إلى لغات أخرى أو مساندة
:سياسة الدفع والشراء
يجب على العميل تدوين - في صفحة الدفع - معلومات بطاقة ائتمان صحيحة وصالحة (فيزا / ماستر كارد)، أو بيانات أي وسيلة دفع أخرى متاحة في المنصة
يحظر على العميل الاحتيال في استخدام وسيلة دفع غير صحيحة أو غير صالحة، ويمنع كذلك من استخدام وسيلة دفع مسروقة ويتحمل العميل المسؤولية نتيجة مخالفة هذه الفقرة
يعد إصدار العميل لطلب الاستفادة من خدمات المنصة تفويضاً منه بأحقية المنصة بخصم قيمة طلبه الصادر من حسابه
جميع عمليات الشراء تتم بالريال السعودي، ويجب أن تكون جميع المدفوعات بالعملة السعودية، وفي حال قام العميل بالدفع باستخدام عملة أخرى فيتحمل النفقات والأجور المترتبة على تحويل العملة أو أي رسوم بنكية أخرى
يمنح العميل للمنصة الحق بتزويد فيزا وماستر كارد أو أي مقدم خدمات دفع ببيانات بطاقته الائتمانية أو البنكية
قد تطلب المنصة من العميل رقم هويته الشخصية وذلك لأغراض تتعلق بالتحقق من صحة وسلامة البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي أو التحقق من صحة بيانات أي وسيلة دفع أخرى
.تقع على العميل مسؤولية تنشيط أي وسيلة دفع تتم من خلال حسابه
بعد الاشتراك في المنصة لا يحق للعميل طلب استرجاع أمواله لأسباب عائدة على نوع الخدمات التي تقدمها المنصة
:التبليغ والإشعار
يتم التواصل الرسمي عبر الإشعارات المرسلة للعميل على حسابه في المنصة أو على عناوين العميل المدوّنة في حسابه ويعد استخدام المنصة الوسائل السابقة حجة في تبلغ العميل
:حقوق الملكية
تحتفظ المنصة بالحقوق الملكية الفكرية للخدمات المالية التي تقدمها للمشتركين في المنصة ويتحمل أي طرف انتهاك هذه الحقوق ومن ذلك نسخ البيانات أو الاستنساخ منها أو التعديل عليها أو بيعها أو تأجيرها وغيرها من التصرفات مما يعد انتهاك لحقوق الملكية الفكرية
:المخالفات والنزاع
تسري أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية على أحكام هذه الاتفاقية، وتختص الجهة المختصة بمدينة الرياض بنظر أي نزاع يقام ضد المنصة
.اللغة العربية هي اللغة المستخدمة لحل أي نزاع أو خلاف نتيجة استخدام المنصة أو بياناتها
:إخلاء المسؤولية
تسعى منصة مؤشرات لتحقيق أعلى معايير الدقة والكفاءة في تحليل الأوراق المالية العائدة للشركات المطروحة في السوق المالية "تداول" وفي سعينا الحثيث نود أن ننبه إلى ما يلي:
لا نتحمل في مؤشرات الأخطاء الناجمة عن شراء أو بيع أوراق مالية عائدة لشركات مطروحة في السوق المالية "تداول" ويقع على عاتق المشتري وحده تحمل كافة تصرفاته المالية
تؤكد المنصة أن عملها يقتصر على تحليل مقياس أداء أسعار الأوراق المالية للشركات المطروحة في السوق المالية "تداول" ومقارنتها ببعضها وتقديمها للعميل حسب الطلب ولا يمتد إلى إعطاء التوصيات
لا تتحمل المنصة أي نفقات، أو خسائر، أو تكاليف، أو تعويضات، أو مطالبات بأي شكل من الأشكال عامة كانت أو خاصة ومهما كان حجمها إذا كانت ناجمة عن شراء أو بيع أوراق مالية عائدة لشركات مطروحة في السوق المالية "تداول" بسبب المحتوى الذي تقدمه المنصة
إن الخدمات التي تقدمها المنصة هدفها تقديم قراءة مبسطة وميسرة للأوراق المالية العائدة للشركات المطروحة في السوق المالية "تداول" ولا نتحمل مسؤولية أي قرار أو تغير للأنظمة أو التشريعات
إن اشتراكك في منصة مؤشرات إقرار بتنازلك عن أي حق في المطالبات المالية أو الشكوى ضد الإدارة أو منسوبيها في أي أمر ينشأ عن استخدام المنصة أو بياناتها